Condiciones del Servicio para el Bot de WhatsApp de Aguacate Tulum
1. Definiciones y Alcance
Propósito: Este bot de WhatsApp está diseñado específicamente para facilitar la venta de bienes raíces, ofreciendo información detallada sobre inmuebles disponibles.
Funcionamiento: El bot funcionará dentro de WhatsApp y se activará únicamente en respuesta a las conversaciones iniciadas por los clientes.
2. Recolección y Uso de Datos
Datos Recolectados: El bot recolectará el número de teléfono de los clientes para identificación y comunicación. Además, se solicitarán datos como nombre y correo electrónico exclusivamente para agendar visitas a los inmuebles.
Uso de los Datos: Todos los datos recopilados se utilizarán únicamente para propósitos relacionados con la venta de bienes raíces de la empresa. Estos datos no se venderán ni se compartirán con terceros.
3. Privacidad y Protección de Datos
Protección de Datos Personales: Nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. Los datos se manejarán y protegerán de acuerdo con las leyes colombianas de protección de datos y otras regulaciones aplicables, como la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) y sus decretos reglamentarios.
Política de Privacidad: Para más detalles sobre cómo manejamos la información personal, por favor consulte nuestra Política de Privacidad.
4. Acceso y Uso del Servicio
Condiciones de Uso: El uso del bot está sujeto a ciertas condiciones y restricciones para garantizar un funcionamiento adecuado y seguro. El usuario debe comprometerse a no utilizar el bot para fines ilícitos o no autorizados.
5. Limitaciones de Responsabilidad
Precisión de la Información: Aunque nos esforzamos por garantizar que la información proporcionada por el bot sea precisa y actualizada, la empresa no se hace responsable por errores o inexactitudes.
6. Propiedad Intelectual
Derechos de Autor: Todos los contenidos generados por el bot, incluyendo textos, imágenes y material gráfico, son propiedad de Aguacate Tulum y están protegidos por las leyes de derechos de autor.
7. Terminación y Modificación del Servicio
Cambios en el Servicio: La empresa se reserva el derecho de modificar o discontinuar el servicio del bot en cualquier momento.
Restricción de Acceso: En caso de uso indebido del bot, la empresa se reserva el derecho de restringir o prohibir el acceso al usuario infractor.
8. Jurisdicción y Ley Aplicable
Ley Aplicable: Estas condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con el uso del bot se resolverá bajo la jurisdicción de los tribunales colombianos.
9. Contacto y Soporte
Soporte al Cliente: Para consultas o soporte relacionado con el uso del bot, los usuarios pueden contactar a grupo.mulut@gmail.com
